ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про надання інформаційно-освітніх та дизайнерських послуг

Цей документ, положення якого викладено нижче, є публічною офертою (публічним договором) відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України. Його умови є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття цих умов вважається акцептом цієї оферти.
Відповідно до частини 2 статті 642 Цивільного кодексу України, дії, визначені у п. 1.3 цієї Оферти, вважаються акцептом, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційно-освітніх та дизайнерських послуг (надалі – «Договір») на умовах, викладених нижче.
Фізична особа-підприємець Бакальцева Ганна Володимирівна, яка діє на підставі даних з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, номер запису – 2010350000000824636, дата запису – 09.07.2025 року, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2966101620, надалі по тексту – «Виконавець», з однієї Сторони, пропонує дієздатним фізичним або юридичним особам (далі – «Замовник») отримати Послуги в порядку та на умовах, передбачених цією Офертою.

1. Загальні положення1.1. Цей документ є публічною офертою, адресованою необмеженому колу осіб, які бажають отримати інформаційно-освітні та дизайнерські послуги (далі – «Послуги»).1.2. Умови цієї оферти є однаковими для всіх Замовників і є обов’язковими з моменту акцепту (беззастережного прийняття) оферти.1.3. Акцепт оферти здійснюється шляхом оформлення Замовником замовлення на Послуги та/або оплати Послуг і є визнанням Замовником всіх умов цієї оферти.1.4. Ця оферта розміщена у відкритому доступі на сайті Виконавця: cleva-design.com.ua.

2. ТерміниДизайн сайту — процес створення візуального оформлення вебсайту, включно з логічною структурою, макетами сторінок, кольоровою гамою та стилістикою.Проектування сайту — комплекс робіт із створення структури сайту та налаштування функціональності на платформах Weblium, Wix, SendPulse або збірка сайту за дизайн-макетом Замовника.Верстка сайту (лендинг сторінка / багатосторінковий сайт / сайт інтернет-магазину) — створення вебсторінки на платформі Weblium із попередньо створеного макету Дизайну сайту, заздалегідь намальованого за допомогою графічних редакторів.PDF-гайд — електронний інформаційний документ у форматі PDF, створений для передачі корисної інформації, інструкцій чи рекомендацій.Презентація — візуально оформлений набір слайдів для представлення інформації, створений з урахуванням побажань Замовника.Візуальний контент для Instagram — графічні матеріали (пости, сторіс, каруселі), які використовуються для оформлення сторінки у соціальній мережі Instagram.Текст для сайту — написаний контент для сторінок сайту, що включає опис послуг, інформацію про компанію, продукти тощо.Сайт (Інтернет-сайт) — інтернет-сайт на домені Виконавця, який використовується Виконавцем на правах власності, або інша онлайн-платформа, яку Виконавець використовує згідно з відповідним Договором.Інтернет-ресурси — канали електронного зв’язку, які використовуються для листування і взаємодії Сторін (месенджери, соцмережі, email, Zoom тощо).Ітерація — одноразовий набір правок або зауважень до готового матеріалу (дизайну, сайту, тексту), який Замовник надає Виконавцю для внесення змін.Тариф — індивідуально погоджена вартість Послуг, яка узгоджується між Замовником та Виконавцем для конкретного проекту.Акцепт оферти — беззастережне прийняття умов цієї публічної оферти Замовником, що означає укладення договору.Замовник — будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця.Форс-мажор — обставини непереборної сили, що виникли незалежно від волі Сторін і унеможливлюють виконання зобов’язань.

3. Предмет договору3.1. Виконавець надає Замовнику Послуги зі створення дизайну, проектування та верстки вебсайтів на платформах Weblium, Wix, SendPulse, а також збірки сайтів за дизайн-макетами Замовника.3.2. Виконавець також створює PDF-гіди, презентації, візуальний контент для соціальних мереж (зокрема Instagram), а також тексти для сайтів та інших інформаційних матеріалів.3.3. Конкретний обсяг і зміст Послуг визначаються індивідуально для кожного Замовника.

4. Вартість і порядок оплати4.1. Вартість Послуг узгоджується індивідуально для кожного проекту.4.2. Для початку роботи Замовник сплачує передплату в розмірі 50% від узгодженої вартості.4.3. Решта суми оплачується після затвердження результату.4.4. Оплата здійснюється безготівково на рахунок Виконавця або іншим узгодженим способом.4.5. У разі відмови Замовника після початку виконання Послуг передплата не повертається.4.6. Банківські комісії оплачуються Замовником окремо.

5. Терміни надання послуг5.1. Термін виконання залежить від складності завдання та узгоджується індивідуально.5.2. Зазвичай:створення сайтів — до 10–14 робочих днів;інші послуги — від 2 робочих днів.5.3. Робочими днями вважаються дні, крім вихідних і святкових згідно з законодавством України.

6. Правки і доопрацювання6.1. Замовник має право внести правки в межах 3–4 ітерацій без додаткової оплати.6.2. Подальші правки — за додаткову оплату за домовленістю Сторін.

7. Права на результати роботи7.1. Права на результати виконаних Послуг переходять Замовнику після повної оплати.7.2. Виконавець має право використовувати результати в портфоліо та для самореклами, якщо інше не погоджено окремо.7.3. Заборона на публікацію у портфоліо може бути підставою для додаткової оплати.

8. Відповідальність сторін8.1. Послуги надаються "як є". Виконавець не відповідає за непрямі збитки чи втрату даних у процесі використання результатів.8.2. Виконавець гарантує якість виконання робіт відповідно до узгоджених умов.

9. Форс-мажор9.1. Сторони не відповідають за невиконання зобов’язань унаслідок форс-мажору.9.2. У разі настання таких обставин Сторони зобов’язані повідомити одна одну.9.3. Якщо форс-мажор триває понад 20 календарних днів, кожна Сторона має право розірвати Договір.9.4. Сторони визнають військову агресію РФ проти України обставиною форс-мажору.

10. Конфіденційність10.1. Сторони зобов’язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, яка стала їм відома під час співпраці, крім випадків, передбачених законом.

11. Зв’язок11.1. Комунікація між Сторонами може здійснюватися через електронні засоби зв’язку (електронну пошту, месенджери, соціальні мережі тощо). Домовленості в письмовій формі мають юридичну силу.

12. Заключні положення12.1. Ця оферта чинна з моменту її публікації на сайті cleva-design.com.ua та до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.12.2. Замовник акцептує оферту шляхом оформлення замовлення або здійснення оплати.

13. Реквізити Виконавця
ФОП Бакальцева Ганна Володимирівна
РНОКПП (ІПН): 2966101620
Номер запису в ЄДР: 2010350000000824636
Дата запису: 09.07.2025
IBAN: UA923220010000026003350117797
Сайт: https://cleva-design.com.ua